Notizie aggiornate, rapide e affidabili dal mondo
Notizie aggiornate, rapide e affidabili dal mondo
La fidelizzazione ospiti è un tema cruciale nel settore dell’ospitalità e del turismo. Con questo tag vengono raccolti articoli, guide e casi di studio che spiegano strategie efficaci per aumentare la soddisfazione degli ospiti e incentivarli a tornare nelle strutture. I contenuti spaziano da programmi fedeltà e personalizzazione dell’esperienza, fino alle migliori pratiche di comunicazione e servizio post-soggiorno. Seguire i post etichettati con ‘fidelizzazione ospiti’ aiuta operatori e gestori di hotel, B&B e case vacanza a costruire relazioni durature, migliorare la reputazione e ottenere recensioni positive.
L’errore più comune nelle pulizie che fa arrabbiare gli ospiti e compromette le recensioni è trascurare le superfici di uso comune e i dettagli apparentemente insignificanti, come interruttori, maniglie, telecomandi e pulsanti. Questi punti di contatto vengono usati spesso e,…